JCBプラザコールセンターとは?使い方や利用方法、連絡先の電話番号一覧
JCBプラザコールセンターとは、JCBプラザが行っているホテルやレストランの予約、オプショナルツアーやチケットの手配、クレジットカードの紛失・盗難時の緊急サポートなどを電話で対応するサービスです。
また、海外のJCBプラザコールセンターは24時間・年中無休で日本語による対応を行っていますので、万が一、海外旅行中に何らかのトラブルが遭っても安心して相談することができます。
そこで、JCBプラザコールセンターについて、JCBプラザコールセンターの使い方や利用方法、JCBプラザコールセンターの連絡先の電話番号一覧についてまとめました。
目次
JCBプラザコールセンターとは?
JCBプラザコールセンターは、世界60ヶ国に設置されたJCBプラザのサービスを電話で対応するJCBカードの会員限定サービスです。
JCBプラザは、JCB加盟店情報や観光情報の案内、ホテル・レストランの予約やチケットの手配、カードの紛失・盗難時の緊急対応などを行っているサービスとなりますが、JCBプラザコールセンターを活用することで、JCBプラザに行かなくても電話でサポートしてもらうことが可能になります。
また、JCBプラザコールセンターは、海外旅行に出発する前に日本のJCBプラザコールセンターで海外のレストランやオプショナルツアーなどを予約・手配することもできますので、JCBプラザコールセンターは非常に便利なサービスなのです。
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JCBプラザコールセンターの使い方や利用方法は?
JCBプラザコールセンターは、専用の電話番号に電話をかけることで利用することができます。
また、JCBプラザコールセンターを利用する際には、JCBカードの16ケタのカード番号も必要になります。そのため、JCBプラザコールセンターに電話をする際には、手元にJCBカードを用意した上で電話をすることが重要です。
カードの紛失や盗難でJCBカードが手元にない場合は、そのまま電話をかけて紛失・盗難時の手続きを進める流れとなります。
JCBプラザコールセンターの利用方法
JCBカードを手元に用意する
↓
JCBプラザコールセンターに電話をする
※紛失や盗難でJCBカードが手元にない場合は、そのまま電話をかけます。
JCBプラザコールセンターの連絡先や電話番号は?
JCBプラザコールセンターは、日本の電話番号と海外からかける際の電話番号がそれぞれ異なります。
また、日本のJCBプラザコールセンターは日曜・祝日、年末年始を除く10時~18時までの営業となりますが、海外のJCBプラザコールセンターは24時間・年中無休です。
JCBプラザコールセンターの電話番号は、電話をかける国や地域によっても異なりますので、海外旅行に出掛ける際には旅行先の国や地域の電話番号をメモしておくことが重要です。
JCBプラザコールセンターの電話番号一覧
日本のJCBプラザコールセンター
電話番号:0120-788-010
営業時間:10:00~18:00
定休日:日・祝・年末年始
北米のJCBプラザコールセンター
アメリカ | 18554970395 |
カナダ | 011-800-3865-0094 |
ハワイ | 18554533944 |
グアム | 18553492442 |
中南米のJCBプラザコールセンター
ブラジル | 08008923950 |
ヨーロッパのJCBプラザコールセンター
フランス イギリス イタリア ドイツ ノルウェー ベルギー スイス オーストリア | 00-800-3865-0094 |
デンマーク | 80251116 |
オランダ | 08000234261 |
中東のJCBプラザコールセンター
イスラエル | 014-800-3865-0094 |
南アフリカのJCBプラザコールセンター
南アフリカ | 00-800-3865-0094 |
アジアのJCBプラザコールセンター
香港 韓国 シンガポール タイ | 001-800-3865-0094 |
中国(北部) | 108006500640 |
中国(南部) | 108002652613 |
台湾 マレーシア フィリピン | 00-800-3865-0094 |
ベトナム | 12065121 |
インドネシア | 001803657111 |
オセアニアのJCBプラザコールセンター
オーストラリア | 0011-800-3865-0094 |
ニュージーランド | 00-800-3865-0094 |
電話が繋がらない場合や上記地域以外の場合
電話番号:(発信国の国際電話識別番号)-1-213-688-0094
営業時間:24時間・年中無休
※日本語、英語のみ対応です。
JCBカードは海外旅行中の万が一のトラブルでも安心なクレジットカード
JCBカードは、世界60ヶ国に専用サービスのJCBプラザを設置しているクレジットカードです。
また、JCBプラザは24時間・年中無休で電話の対応を行っているJCBプラザコールセンターも設置されていますので、JCBカードは旅行中の万が一の事故やトラブルでも安心なクレジットカードです。
しかも、JCBプラザコールセンターは日本語で対応していますので、英語や中国語などの外国語がわからない方でも気軽に利用することができます。
JCBプラザやJCBプラザコールセンターは、JCBカード会員の方なら誰でも利用することができますので、海外旅行に出掛ける際には連絡先や電話番号を確認されることをおすすめします。